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Obtener mejor información de los clientes (Getting better information from customers)
Developeople
Updated Jul 14, 2025
What you'll learn
- Obtener información precisa de los clientes
- Mejorar la empatía con los clientes
- Evaluar necesidades del cliente eficazmente
- Optimizar interacciones de ventas
Course Description
Resumen del curso
Una de las situaciones reales a las que cualquier empleado se enfrenta y para las que el usuario requiere una respuesta inmediata y práctica.
Público objetivo
Gestores de equipo
Objetivos de aprendizaje
Necesito que mi equipo obtenga más y mejor información de nuestros clientes para así mejorar nuestra propuesta comercial, de forma que el cliente perciba el valor que le aportarán nuestras soluciones.
Resultados para la empresa
Los empleados reciben un soporte inmediato y práctico a situaciones a las que se enfrentan en las que no están seguros de cómo manejarlas. RRHH se libera de preguntas. Y la organización funciona mejor en su conjunto.
Duración
15 minutos
